Uitleg zonder hype: AI, automatisering en de regels voor het MKB
Acht artikelen die uitleggen wat een AI- en processcan is, hoe je de eerste automatisering kiest, wat de AI Act en de AVG van je vragen en wanneer je software koopt, koppelt of laat bouwen. Geschreven voor eigenaren en managers van bedrijven van 10 tot 100 medewerkers. Elk artikel begint met het antwoord en vermeldt wanneer het voor het laatst is bijgewerkt.
De AI Act voor het MKB: wat je wel en niet hoeft te regelen
Wat moet een MKB-bedrijf regelen voor de EU AI Act? Vijf concrete stappen, wat sinds 2025 en 2026 geldt, en wat je gerust kunt laten liggen.
AVG-proof AI gebruiken: zo blijft klantdata van jou
Hoe gebruik je AI in je bedrijf zonder de AVG te overtreden? Vier eisen, wat EU-gehost echt betekent, wanneer een DPIA nodig is en een beleid op één A4.
Van Excel en e-mail naar workflow: de eerste stap kiezen
Welk bedrijfsproces automatiseer je als eerste? Drie kenmerken van een goed startproces, de route van mail en PDF naar ERP, en hoe je het resultaat meet.
Documentautomatisering: PDF's en facturen zonder overtypen
Hoe verwerk je PDF-orders en facturen automatisch in je ERP? Welke documenten geschikt zijn, OCR versus AI-extractie, de wachtrij en de valkuilen.
"We hebben ChatGPT geprobeerd en het bleef niet hangen"
Waarom werkt ChatGPT niet in ons bedrijf? Omdat een chatvenster geen proces is. De drie ontbrekende schakels en hoe je de tweede poging klein houdt.
AI-geletterdheid (artikel 4 AI Act): zo toon je het aan
Wat is AI-geletterdheid volgens artikel 4 van de AI Act en hoe voldoe je eraan? Voor wie het geldt, wat voldoende is per rol, en een stappenplan.
Wat een AI- en processcan inhoudt en wat je eraan hebt
Wat is een AI- en processcan voor een MKB-bedrijf? Drie weken: inventariseren, uren tellen, knelpunten rangschikken. Uitkomst: een getal en een roadmap.
Build vs buy voor het MKB: kopen, koppelen of laten bouwen?
Moet een MKB-bedrijf software kopen of laten bouwen? Drie opties, vier beslisregels, de verborgen kosten van Excel, en wie de code en de data bezit.
